Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Mercanlar Yapı İç ve Dış Ticaret LTD. ŞTİ. (“Şirketimiz”) tarafından işletilen https://mercanlaryapi.com.tr/ (“Web Sitemiz”) üzerinden kullanıcılarımızdan toplanan kişisel verilerin nasıl kullanıldığı, işlendiği ve korunduğunu açıklar.

2. Veri Sorumlusu Bilgileri

Mercanlar Yapı İç ve Dış Ticaret LTD. ŞTİ.

Adres: Seyrantepe Sanayi Mah. Sanayi Sitesi 38. Sok. No: 37-39 Yenişehir/Diyarbakır

Telefon: 0539 775 30 21

E-posta: info@mercanlaryapi.com.tr

3. Toplanan Kişisel Veriler

 Şirketimiz, aşağıdaki kişisel verileri toplamaktadır:

• Ad ve Soyad

• Telefon Numarası

• E-posta Adresi

• Adres Bilgileri

• Fatura Bilgileri

4. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

• Kargo gönderim süreçlerinin yönetilmesi

• Fatura düzenlenmesi ve mali kayıtların tutulması

• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi

5. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, sipariş süreçlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır:

• Kargo Şirketleri (Ürünlerin teslimatı için)

• Muhasebe Şirketi (Faturalama ve mali işlemler için)

• Ödeme Altyapısı Sağlayıcıları (Sipariş ödemelerinin alınması ve doğrulanması için)

6. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, istatistikî verilerin toplanması ve kullanıcıya özgü içerik sunulması için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

7. Kişisel Verilerin Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Web sitemiz, kişisel verilerinizi SSL (HTTPS) protokolü ile şifreleyerek korumaktadır.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, üyeliğiniz devam ettiği sürece sistemimizde saklanır. Üyeliğinizi sonlandırmadığınız sürece hesabınıza bağlı veriler sistemde aktif olarak tutulur.

Ancak;

• Fatura ve sipariş bilgileri, Vergi Usul Kanunu uyarınca en az 10 yıl saklanır.

• Yasal yükümlülük gerektirmeyen diğer veriler ise, kullanım amacı sona erdiğinde ve/veya üye tarafından silme talebi geldiğinde imha edilir veya anonimleştirilir.

Veri saklama süreleri sona erdiğinde, veriler güvenli bir şekilde sistemlerimizden silinir veya anonim hale getirilir.

9. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini isteme,

• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Verilerinizin aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenme.

Bu hakları kullanmak için yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

10. Gizlilik Politikasında Yapılan Değişiklikler

Şirketimiz, Gizlilik Politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkına sahiptir. Politika üzerinde yapılan tüm değişiklikler web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

11. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

Mercanlar Yapı İç ve Dış Ticaret LTD. ŞTİ.

Adres: Seyrantepe Sanayi Mah. Sanayi Sitesi 38. Sok. No: 37-39 Yenişehir/Diyarbakır

Telefon: 0539 775 30 21

E-posta: info@mercanlaryapi.com.tr

Son Güncelleme: [08/04/2025]